如果驾车时发生交通事故，首先，一定要保持镇静，就地停车和熄火，拿走钥匙。同时要注意保护现场，不要听信对方而将车辆移开现场(高速公路例外，要马上靠边停靠在安全地带)。礼貌对待对方司机(但不要随便道歉)，不要冲动和与对方争执。如必要，应拨打911请警察前来处理。要对双方车辆和事故现场进行照像，以便保留事故证据和纪录。在警察到来之前，应记住对方司机及车辆的相关信息：
2.填入对方车辆的车主姓名、地址及电话。注意，司机不一定就是车主(要从其保险单上验证，只有车主才有资格为车买保险);
3.对方车辆的VIN号码,在车的挡风玻璃下，或在司机一侧的门内侧。VIN是17位编码，由数字和字母组成，等于是车的身份证;
8.如果涉及第三方或更多方车辆和司机，要记下同样的信息;
9.如有人员受伤，要记下自己一方及对方受伤人员的姓名、地址及联系电话;
做完以上各项后，就可以致电保险公司了，电话号码在保单上可以找打通后，你会被要求报出你的姓名、驾照号码、车牌号码、电话号码一类以验证你的身份。然后就是你报告事故经过、地点，事故状况程度，对方车辆及司机信息，事故直接原因，有无警察报告等，最后会得到一个申报号(Claim Number)，并确定你的验车时间、地点、一般责任等。给保险公司报事故时要注意考虑周到，尽可能在实事求是的前提下朝减轻自己责任的方向说，一旦说出口的东西轻易不要改变，但你可以不断补充信息或证据，不要自相矛盾，不要有侥幸心理，因为多数事故他们是可以找到证据的。