2017三月工作总结范文

2023-04-23 10:29:22

第二分公司在完成公司下达的运行任务,三月份,以确保运营和优质服务为前提,重点落实好绩效考核方案及细则,并深入运营线路及各场站检查指导,三月份总体运行正常。

以下就运营、服务情况、安全生产情况、车辆修理及保养情况等方面进行总结,并提出2015年4月份工作计划和存在的问题,具体汇报如下:

夏季车辆卫生检查,个别线路车尾部卫生较差,liuxue86.com对线路运营中发现的问题进行复检,并对违反规定司乘进行处罚(着装),情节较为严重司乘进行待岗培训学习,3月11日快一线、808路已进入大庆东站,司乘人员的言行及服务加大排查。

本月共收到上级下发文件4份,已按其要求开会向所有员工传达精神,并制定了相关落实方案。

5.坚持日常场站和上线检查,检查项目包括“车辆运行时间、司乘人员到岗情况、运行过程中是否有违规驾驶和影响行车安全的行为、对客服务状态、是否有故意压点情况、安全检查”等,每次检查结果已记录在册,并已对责任人做出相应处理。

2.本月共发生交通事故5起,2起无责,2起全责,1起对方责任;

2.总结上月的安全事故原因,加强司乘人员的安全培训及驾驶员驾驶技能培训工作,提高技能及服务水平,严把司乘人员的上岗关;

1、 完善了稽核日报的内容,并对收银员及审核人员进行了业务指导及培训。

3、 设计完成营业部门成本日报表、物品发放日报表,成本控制工作由原来的粗放式管理向精细化管理转变。

6、 配合外请人员对酒店2月份收支情况进行审计,通过此审计,规范完善了出纳员的付款程序,保证酒店合理分配及使用。

8、 规范、完善收银员交接班制度及交接班的内容,要求收银领班及审核人员不定期对收银吧台的交接班日志、备用金、毛巾进行抽查,切实把好手入关。

1、 组织财务人员刻苦钻研业务知识,不断提高自身业务素质,提升理财水平,给领导当好参谋,为酒店的发展提供更好的服务。

4、 完善财务报表的种类,为酒店决策者者及营业部门提供更多高质量的会计信息。

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