第一次入境新加坡时，要向入境检察员出示填写完毕的入境卡和护照 。
在护照盖上可允许停留14日以内的印章，并将入境卡的另一半返还之后，入境手续即告完成。有时入境检察员会要求出示新加坡出境的机票，并询问入境目的、停留期间，只要如实回答就都通过 。
入境检查结束后，就来到入境者用免税店。通常免税店只适应于出境者，但新加坡是个自由港，入境者也可以购买免税品。 。
在出海关之前，有时可能会碰到海关抽查。如果被查出带有盗版光碟和过量香烟等违禁物品，则会被视情节轻重处以罚款。
办理登机手续在樟宜国际机场的离港大厅在2楼。通常办理登机手续是在 飞机起飞1到2小时开始。办理登机手续时，您可以提出自己希望乘的座位，一般在飞机起飞前30分钟开始登机。
课 税 品：酒类(包括葡萄酒、啤酒、麦酒和黑啤酒)、烟草(包括香烟与雪茄)、皮包与钱包、人造珠宝、巧克力与糖果、面包、饼乾与蛋糕
免税品 ：电器制品、化妆品、相机与钟表、珠宝、宝石与贵金属、鞋、艺术创作品与玩具
上述的免课税品只限於个人消费，禁止转售或赠与。如果携带入境的物品超出免税范围，超出部份将被课税;转机过境旅客若携带过量的物品其超出免税范围的物品必须存放於海关,并且自行负担保管费。
另外，携带入境的酒类与香烟的标签、盒面与包装上不得有“新加坡免税品”(Singapore Duty Not Paid)字样;香烟包装上有E标示也不得携入，任何条装香烟经由空运、陆运或海运方式入境都必须付税，免税香烟只售给出境旅客。
携入的药品必须是新加坡法律所许可的项目，特别是安眠药、镇定剂要有医师处方，以证明该药品为旅客的随身必备药物 。